letou ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับ letou ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
letou ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา
พนักงาน letou เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
letou ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ letou จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
letou ("บริษัท" "เรา") เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ letou.pro นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ letou รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทุกประเภท
การที่ท่านใช้บริการ letou ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้ letou เก็บและประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุ กรุณายุติการใช้บริการ
letou เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน (KYC) | ท่านให้ไว้ตอนสมัครและยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับยืนยัน | ท่านให้ไว้ตอนลงทะเบียน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดคงเหลือ | เกิดจากธุรกรรมในระบบ |
| ข้อมูลพฤติกรรม | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ความถี่การใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, เบราว์เซอร์, OS, Device ID | เก็บอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนา Live Chat, อีเมลโต้ตอบ | การติดต่อกับฝ่ายซัพพอร์ต |
letou ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางไทย เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต
letou ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
letou ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งกำหนดให้ต้องมีฐานกฎหมายที่ชัดเจนก่อนประมวลผลข้อมูล
letou ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:
letou อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูล ในกรณีดังกล่าว letou รับประกันว่า:
letou เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา letou จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
การใช้สิทธิ์บางประเภท เช่น สิทธิ์ลบข้อมูล อาจถูกจำกัดโดยพันธกรณีทางกฎหมาย เช่น ข้อกำหนด KYC/AML ที่กำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลในระยะเวลาที่กำหนด ในกรณีดังกล่าว letou จะแจ้งเหตุผลอย่างชัดเจน
ในการใช้สิทธิ์ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ letou ที่อีเมล: [email protected] letou จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ
letou ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แบ่งเป็นประเภทดังนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ letou
letou ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค บุคลากร และกระบวนการ:
แม้ letou จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% ท่านมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยโดยรักษาความลับของข้อมูลล็อกอินและเปิดใช้งาน 2FA
letou อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไข letou จะ:
กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
letou แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน สามารถติดต่อได้ที่:
เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน เราจะแจ้งท่านทันทีพร้อมระบุเหตุผล
หากท่านเชื่อว่า letou ไม่ได้ดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
สมัครสมาชิกด้วยความมั่นใจ ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐาน PDPA บริการสำหรับอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น